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設計的力量：如何讓百年老牌煥然一新省荷包 博客來

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世界知名老牌大廠可口可樂，屹立全球超過一世紀。
讓它穩居汽水品牌龍頭的祕密是什麼？

來自可口可樂創新與創業副總裁的專業建議：
學習可口可樂如何利用設計帶動成長，
結合「規模」與「靈活」兩大優勢，
因應瞬息萬變的市場情況，無往不利！
博客來網路書店歡迎您?
在今日這個變化萬千的動盪市場，企業不僅要面對產業內部的新問題，甚至連它們長久發展出來的競爭優勢，也承受了前所未見的新壓力。擁有規模的老牌大企業，它們的危機在於無法快速因應變局；至於那些最靈活的新創公司，則有九成因為無法擴大規模而宣告失敗。凡是想要與時俱進、不斷成長的企業，「規模」與「靈活」都是不可或缺的必備條件。有什麼東西，能夠幫助我們同時創造規模與靈活？答案是──設計。

可口可樂是全世界最大的企業之一，過去一百多年來，它運用設計的力量，將規模拓展到兩百多個國家，打造出價值170億美元的品牌，與它結盟的零售客戶超兩千萬家，每天賣出將近20億件產品。儘管如此，可口可樂仍不斷學習。過去十年來，公司把焦點擺在如何利用設計提升靈活──這是大多數老牌企業最頭痛的問題，包括可口可樂在內。

在這本書中，可口可樂公司的創新與創業副總裁巴特勒，分享了可口可樂如何利用設計帶動成長，以及它在學習過程中經歷了哪些成功與失敗。在這本史無前例的幕後觀察裡，巴特勒和《高速企業》的資深編輯提許勒，將揭開設計語言的神祕面紗，把一些含混不清的用語轉化成一套平實易懂的原則，以各種實際案例，幫助讀者了解設計可以扮演怎樣的角色，讓全世界規模最大的公司變得更靈活，更能適應這個複雜多變的世界；而其他各種規模和產業的公司，也能從可口可樂的經驗中學習，藉由同樣的路徑，達到企業成長的目標。

無論對大企業或新創公司的經理人而言，這都是一本清晰、可行的必讀聖經。
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化設計思維為策略，讓構想成真，解決無數難題
百年傳奇品牌革新幕後推手，深入公開可口可樂內部營運祕密

探索世界各地的可口可樂分公司，沿路發掘各種範例，包括肯亞的芒果栽種、東京的瓶裝水包裝、拉丁美洲的零售小店、南非的人工物流系統、開普敦的廣告行銷、印度等國的「5by20」全球女性創業者培力計畫、美國的自由混搭汽水機，以及全球果汁視覺識別系統、植物環保瓶包裝等，了解設計可以扮演怎樣的角色，讓紅色魅力歷久彌新。

博客來網路書店本書共分為兩篇，每篇各分三章。第一篇「設計擴大規模」：解析可口可樂公司如何運用設計的力量，將公司打造成產值170億美元的全球品牌。第一章「設計」：處理「設計是什麼」這個大哉問，說明如何利用設計創造價值，以及「鎖定目標做設計」可以達到怎樣的成果；第二章「規模」：深入研究可口可樂公司如何以策略性手法運用設計，將可口可樂擴張成全球普及率最高的品牌之一；第三章「複雜性」：觀察是哪三大現實造成今日市場的新常態，讓大環境的複雜性提升到新層次，挑戰每個企業的成長能力。

第二篇「設計提升靈活」：討論要具備哪些條件才能加入「十億美元品牌俱樂部」，並探討為什麼老牌企業比以往更難維持自己的菁英地位。另外將檢視新創事業如何利用設計提升靈活，以及老牌大企業可以採用哪些方法做到這點。第四章「更聰明」：解釋設計可以幫助所有企業學會快速失敗並且快速應變，以便在競爭中保持領先地位；第五章「更快速」：研究模組性系統如何幫助企業保持生存和茁壯所需的靈活性；第六章「更精實」：探討開放性系統如何在企業內部和企業的利害關係人之間，創造更大規模的合作關係。
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國際媒體一致好評
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博客來IDEO執行長、《設計思考改造世界》作者提姆?布朗（Tim Brown）強力推薦！

大而快，複雜而專注，龐然而靈活。在商業創新的世界裡，這似乎是完全矛盾的說法。巴特勒和提許勒利用可口可樂歷史上的一些真實案例，向我們證明，確實可以利用設計方法來擁抱這些緊張的關係。讀了本書後，我開始對自己的公司有了不同的想法。我相信你讀了之後，也會改變對你公司的想法。── 提姆?布朗（Tim Brown），IDEO執行長
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可口可樂稱霸世界市場的原因何在？作者認為，在於可口可樂的每名員工都會關注每個組織層面、每條生產線和每個國家的設計細節。無論你的企業多大多小，你都可以在本書裡找到解決問題、跨文化行銷，以及制定決策的大師講習內容。── 丹尼爾?品克（Daniel H. Pink），《未來在等待的銷售人才》（To Sell Is Human）和《驅動力》（Drive）作者
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作者認為，設計可以幫助大企業學習靈活，跳脫窠臼。他們也認為，設計可以幫助小企業和新創公司擴大規模。本書讓我們看到可口可樂如何做到這點（而且沒有放棄世人鍾愛的這款咖啡色氣泡飲料的神祕配方）。他們也歸納出所有企業都能依循仿效、成功達陣的原理原則。── 前田約翰（John Maeda），凱鵬華盈風險投資公司（Kleiner Perkins Caufield & Byers）設計合夥人，《簡單的領導》（Redesigning Leadership）作者
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可口可樂公司的領導者欣然擁抱巴特勒這類設計師的力量，不僅利用設計讓自身的產品更受歡迎，還運用這股力量來改善企業的整體運作，這點非常值得讚賞。作者提供按部就班的指引，告訴讀者該如何把設計的原理轉化成永續的價值。而且他們拿出好設計師才有的本事，把這本書設計成一則簡單又動人的故事。── 貝絲?康斯托克（Beth Comstock），奇異公司行銷長
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本書伴隨讀者走在一條光輝燦爛的和緩軌道上，讓我們了解全世界最重要的一個品牌，如何運用設計來轉化它的全球企業。它告訴讀者，該如何達到那些精彩非凡、但往往複雜到令人痛惡的成就，例如規模和靈活，而且不必求助什麼獨門魔法，只要有系統地朝創造性思考邁進即可。更重要的是，它讓事情看起來很容易。── 布魯斯?莫（Bruce Mau），巨變網絡組織（Massive Change Network）共同創辦人
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在這個超複雜的時代裡，組織面臨了哪些轉型挑戰，作者在本書中為我們揭開了過程中的神祕面紗。這是一本實用指南，領導人可從書中學到，如何讓組織裡的每個階層一起發揮創造力。這是一本你會一讀再讀的書，它可幫助你設計未來。── 山下凱斯（Keith Yamashita），商業策略公司SY/Partners主席


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  作者： 大衛‧巴特勒, 琳達‧提許勒    新功能介紹
• 原文作者：David Butler,Linda Tischler
• 譯者：吳莉君
• 出版社：聯經出版公司    新功能介紹
• 出版日期：2015/11/09
• 語言：繁體中文

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設計的力量：如何讓百年老牌煥然一新省荷包

內容來自YAHOO新聞

名．醫．問．診－冷熱敷使用時機

工商時報【李淑英（彰基醫院 復健醫學科 物理治療師）】

冷與熱在物理治療部門中，是最常用的物理治療，目的是為了微血管收縮、減慢神經傳導速度(減輕疼痛感覺)、降低血液循環速度，它會逐漸造成血管收縮、代謝率降低、發炎情況緩和，以達到減輕疼痛的效果。冷熱療法必須適當使用，方能有良好療效。

冷熱敷使用效應

一般而言，冷敷可深達五公分，且持續效果可達數小時，在使用冰敷時，除了身體溫度開始降低外，會逐漸造成血管收縮、代謝率降低、發炎情況緩和，以達到減輕疼痛的效果。對於對冰敏感，或感覺遲鈍的人(例如糖尿病)，以及血液循環不良的人，冰敷就不太適合。冰敷常用在急性傷害，可防止組織液滲出和水腫，使周圍神經的傳導流動受阻。故有鎮痛、麻醉和解除痙攣等作用。如打球扭傷、發炎、表皮一度燒傷、肌肉痙攣或水腫等情況，效果十分顯著。每天可重複3∼4次，相反的，熱敷包效果十分表淺，只有兩公分左右，所以當傷害是屬於深層組織時，治療師會給不同於一般熱敷包的深層熱療（超音波等），以達到較佳的治療效果。

熱敷會使體溫升高，造成血管放鬆，增加身體代謝速率，有增加韌帶、關節囊、肌肉彈性，促進癒和的效果。臨床上，熱療多用於傷害的亞急性期及慢性期。病患有血液循環不良、感覺異常、體溫調節異常等情況，最好不要使用熱敷。感覺神經不敏銳的患者，須避免或小心使用，因為神經受損的患者常因熱敷使用不慎而燙傷。所以在使用熱敷包時，最好用毛巾包覆，並適時翻開檢測、散熱，以避免燙傷。冰敷與熱敷的時間10到30分為宜。每天可重複3∼4次。

冷熱敷使用時機

何時給熱療？何時該給冰敷？　受傷後二十四小時內用冰敷，四十八小時後用熱敷。其實傷害的復原和個人體質、嚴重性及受傷的位置，都有密切的關係。因此，會建議病患仔細觀察受傷處，是否仍處在（紅、腫、熱、痛）的急性期，在關節活動度運動執行前，以及運動後，給予適當時間的冰敷；而熱敷則給在亞急性期及慢性期（痠痛），欲促進組織癒合，減低水腫現象及淤青。

Q1何時需要冷敷療法？

冷敷主要使患處表層冷卻，讓血管收縮及減輕青腫、疼痛的程度。適用於擦傷、扭傷、瘀傷、輕微刀傷、輕微灼傷、發熱、頭痛、牙痛、流鼻血、昆蟲咬傷、眼壓過高等情況。

Q2何時需要熱敷療法？

熱敷主要是增加皮膚表層的溫度，使得血管擴張，增加血液流量，降低痛楚，並使患者本身產生更多的養份及保護原素。適用於風濕、關節炎、背痛、肌肉酸痛、鼻塞、頸部酸痛、生理期疼痛及運動傷害等情況下。

Q3運動傷害時應冷敷或熱敷？

建議在傷害發生後使用冰敷減輕病情，在受傷24-48小時後，定期性的熱敷有助於增加血液流量，減輕不適及加速痊癒。也可考慮以冷熱交替的治療方式進行，通常醫生建議冷敷或熱敷不要超過三十分，之後須讓皮膚休息5-10分，此為一循環療程直至舒緩效果達成。冷療運用，效果不輸熱療。

冷熱敷禁忌及注意事項

熱敷禁忌

1.不明腹痛（導致炎症反應）

2 皮膚不良、感覺失常，認知障礙者

3.牙齒及耳朵發炎（熱會使組織排膿上升及促其炎症反應）

4.頭部（熱會使顱內壓上升、導致頭痛、嘔心）

5.受傷24小時內（熱會使血管擴張增加出血及腫脹）

注意事項

1.熱水溫度的拿捏，約比洗澡水燙一點但又不會不舒服的溫度。

2.用熱20分鐘後，血管舒張會達到極限。應休息30分鐘再繼續用熱。

3.請勿同一個部位長時間使用熱敷或冷敷，不然可能會造成低溫燙傷或凍傷。

冷敷禁忌

1.不可使用於組織損傷及開放性傷口。（血管收縮，防礙組織癒合。）

2.腹部不適（用冷會影響胃酸分泌。

3.心臟血管疾病者

4.周邊血管障礙者

結論

冷熱敷必須使用適當，方能有良好療效，急性運動傷害治療原則，不外乎保護、休息、冰敷、壓迫、抬高。在急性期應適當使用冷療，以減少疼痛及發炎。在亞急性期則要記得善用熱療，以促進組織癒合。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/名-醫-問-診-冷熱敷使用時機-215005837--finance.html

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